Rakucloud株式会社

各種SaaSシステム受託開発

Salesforce以外のSaaSや基幹システムでも、要件定義から開発・運用まで一気通貫で支援。ビジネスに最適な構成でスピーディーに提供します。

お問い合わせ

SaaSシステムについて、
こんなお悩みありませんか？

導入方法がわからない

数多くのSaaSからどれを選ぶべきか、どのように業務へ組み込むべきか判断できない。

運用の最適化ができない

現状の運用が正しいのか不安で、社内にノウハウがなく改善が進まない。

機能開発・連携に時間がかかる

業務に合わせたカスタマイズや外部サービスとのAPI連携に多くの工数が必要。

Rakucloudが解決します

Rakucloudは、Salesforce以外にも多彩なSaaSや業務システムの開発・連携実績を持ち、お客様のビジネスに最適なサービス選定から導入後の運用まで一貫してサポートします。

SaaS導入を検討する打ち合わせ

受託開発の強み

幅広い導入実績

10年以上、100件を超えるSaaS導入・開発に携わり、多種多様な業界の課題を解決してきました。

複雑な要件にも対応

オブジェクト設計やAPI連携など、複雑なシステム構成でも柔軟にカスタマイズし最適な提案を行います。

専門エンジニアによる伴走

得意分野の異なるエンジニアが連携し、課題に適したチームでスピーディーにプロジェクトを進めます。

専門分野の異なる開発者が協力するチーム

支援領域

サービス選定と要件整理

業務フローや既存システムを分析し、目的に適したSaaSの選定と要件整理を実施します。

開発・カスタマイズ

ノーコード/ローコードからスクラッチ開発まで、必要な機能を短期間で構築します。

運用・改善サポート

導入後の教育や改善提案、運用代行までワンストップで支援します。

既存の業務に合わせたカスタマイズはもちろん、複数システムを跨いだデータ連携やダッシュボード構築まで幅広く対応。長期的な改善を見据えた柔軟な体制でサポートします。

導入後の運用や改善を支援する様子

対応プラットフォーム

業界をリードする主要SaaSプラットフォームに対応。導入設計から運用定着まで、認定レベルの専門知識でご支援します。

HubSpot 導入・活用支援

HubSpotは、マーケティング・営業・カスタマーサービスを一元管理できるオールインワンCRMプラットフォームです。Rakucloudでは、HubSpotの各Hubを活用したインバウンドマーケティング戦略の設計から、Sales Hubによる営業パイプラインの可視化・自動化、Service Hubを使ったカスタマーサポート基盤の構築まで、包括的にご支援します。

Marketing Hub

— メール配信・LP作成・リードナーチャリングの自動化でインバウンド施策を強化

Sales Hub

— 商談管理・見積作成・営業活動の追跡を一元化し、成約率を向上

外部連携・API開発

— Salesforce・Slack・基幹システムとのシームレスなデータ連携を実現

CRM / マーケティング：CRM設計・MA構築・パイプライン最適化・API連携

HubSpot 導入・活用支援

kintone カスタマイズ・開発支援

サイボウズが提供するkintoneは、プログラミング不要で業務アプリを構築できるクラウドプラットフォームです。Rakucloudでは、kintoneの標準機能を最大限活用したアプリ設計に加え、JavaScript/CSSによる高度なカスタマイズ、プラグイン開発、REST APIを活用した外部システム連携まで対応。現場の業務フローに完全にフィットするアプリケーション環境を構築します。

業務アプリ設計・構築

— 案件管理・日報・在庫管理など、現場に最適化したアプリを短期間で構築

プロセス管理・ワークフロー

— 承認フロー・ステータス管理を自動化し、業務の属人化を解消

プラグイン・API連携開発

— カスタムプラグイン開発やREST API連携で、kintoneの可能性を最大限に拡張

ノーコード / 業務アプリ：アプリ設計・JS/CSSカスタマイズ・ワークフロー・データ移行

kintone カスタマイズ・開発支援

Dynamics 365 導入・カスタマイズ

Microsoft Dynamics 365は、CRM（顧客管理）とERP（基幹業務）を統合するエンタープライズプラットフォームです。Rakucloudでは、Sales・Customer Service・Finance・Supply Chain Managementなど各モジュールの導入設計から、Power Platformとの連携によるワークフロー自動化、Microsoft 365エコシステム全体を活用したデータ統合まで、ビジネス全体の業務基盤を構築します。

Sales / Customer Service

— 営業プロセスの標準化と顧客対応の品質向上をCRMで実現

Finance / Supply Chain

— 財務会計・在庫管理・調達をERPで統合し、経営の可視化を推進

Power Platform連携

— Power Automate・Power BI・Power Appsとの統合で業務プロセスを自動化

ERP / CRM：CRM/ERP導入・モジュール設計・Power Platform・M365連携

Dynamics 365 導入・カスタマイズ

ServiceNow 導入・運用支援

ServiceNowは、ITサービス管理（ITSM）を中核に、IT運用・カスタマーサービス・HR・セキュリティオペレーションまでをカバーするエンタープライズプラットフォームです。Rakucloudでは、ITIL準拠のITSMプロセス設計から、Now Platformを活用したカスタムワークフロー開発、既存の監視ツールやチャットツールとの連携構築まで、企業のIT基盤の近代化を包括的にサポートします。

ITSM / ITOM

— インシデント・変更・問題管理のプロセスを標準化し、IT運用品質を向上

CSM / HRSD

— 顧客対応と社内サービスデスクを統一基盤で管理し、対応速度を改善

App Engine / Integration Hub

— カスタムアプリ開発と外部ツール連携で、全社的なデジタルワークフローを構築

ITSM / エンタープライズ：ITSM設計・ワークフロー開発・外部連携・運用最適化

ServiceNow 導入・運用支援

Snowflake データ活用・分析基盤構築

Snowflakeは、クラウドネイティブなデータプラットフォームで、データウェアハウス・データレイク・データシェアリングを単一基盤に統合します。Rakucloudでは、Snowflakeの導入設計からデータパイプライン構築、BI連携、権限管理まで一貫して支援。蓄積したデータを経営判断・業務改善に即座に活かせる環境を構築します。

データウェアハウス設計・構築

— 複数ソースのデータを統合し、高速クエリと柔軟なスケールを実現するDWH基盤を構築

ETL / データパイプライン

— Salesforce・kintone・基幹システムからのデータ取込パイプラインを自動化・安定運用

BIツール連携・ダッシュボード構築

— Tableau・Looker・Power BIとの連携で、リアルタイム可視化と経営ダッシュボードを実現

データクラウド / 分析基盤：DWH設計・ETLパイプライン・BI連携・コスト最適化

Snowflake データ活用・分析基盤構築

SAP 構築・連携支援

SAPを活用した基幹システムの構築にも対応します。業務要件と既存環境を整理し、必要な機能の設計・構築から外部システムとの連携、運用定着まで支援します。

業務要件の整理・構築

現行の業務プロセスと課題を確認し、対象業務に合わせてSAPの構成・機能を設計し、構築を進めます。

外部システム連携

CRMや周辺SaaS、既存システムとのデータ連携を設計し、業務を横断した情報活用を支援します。

データ移行・運用定着

移行対象データの整理、テスト、運用手順の整備を通じて、導入後の安定した業務運用につなげます。

SAP

支援開始までの3ステップ

  1. お問い合わせ

    フォームから課題やご希望をお知らせください。担当者がヒアリング日程をご案内します。

  2. オンラインMTG

    利用目的や範囲、連携したいシステムを確認し、概算スケジュールとご提案内容を共有します。

  3. 開発・導入

    要件に合わせて開発を進め、納品後も運用定着と改善まで継続的にサポートします。

オンラインミーティングを行うメンバー

SaaS開発・連携のことはRakucloudへ

システム選定から運用改善まで、まずはお気軽にご相談ください。最適なチームでプロジェクトをサポートします。

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