AI活用、Salesforce導入、NocoBase開発など、DXに関する最新情報をお届けします。
大手中古車買取事業者様向けに、Salesforceで管理する媒体反響リードとAI架電システムをAPI連携。1日数千件規模の問い合わせに対し、初回架電・フォロー・ヒアリングから査定予約までを完全自動化した事例です。
大手音響機器・楽器通販事業者様向けに、RAG（検索拡張生成）を中核とした社内ナレッジ検索基盤を構築。数万枚のPDFマニュアルから、AIが即座に回答と根拠ページを特定し、カスタマーサポート業務を大幅に効率化した事例です。
大手中古楽器販売・買取事業者様向けに、画像認識AIとダイナミック・プライシングエンジンを融合させた即時・自動査定システムを構築。写真1枚で査定を完結し、査定工数70%削減と成約率1.5倍を実現した事例です。
Power Automate（RPA）を中核に、電子カルテ「カイポケ」の訪問記録をSlackへ自動連携。構造化テキスト化とSlack AI活用で、日々の記録確認から月次報告書作成まで業務効率を大幅改善した事例です。
Playwrightによるブラウザ自動操作をDockerコンテナ化しGCP上で月額約500円で運用。介護事業者の国保連請求業務を完全自動化し、0.5人月の工数削減とヒューマンエラーゼロを実現した事例を紹介します。
業務整理、データ設計、画面構築、権限設定、段階導入、運用定着をどの順番で進めるか。NocoBase導入を手戻りなく進めるための実務ポイントを解説します。
Salesforceと生成AIを連携する際に必要なデータ境界、権限、監査、人による確認、品質評価、継続監視の設計ポイントを解説します。
業務標準化、データ設計、Fit&Gap、段階構築、移行、教育、継続改善まで、Salesforce導入を定着へつなげる進め方を解説します。
データモデル、画面、権限、ワークフロー、プラグイン、API連携、運用設計を、拡張しやすいレイヤーへ整理します。